बीजेपी सरकार के सत्ता में आने के बाद ना केवल खुद सीएम बल्कि लगभग सभी मंत्री व विधायक सोशल मीडिया पर एक्टिव रहते हैं।अपने हर कार्यक्रम व हर बात की जानकारी वह लोगों के सामने रखते हैं।सोशल मीडिया ने ना केवल लोगों के बीच बातचीत का दायरा कम कर दिया है साथ ही लोगों के लिए यह बहुक फायदेमंद साबित हो रहा है।सोशल मीडिया आम लोगों से संवाद स्थापित करने और उनकी समस्याओं के निस्तारण में कितनी अहम भूमिका निभा सकता है इस बात पर मुख्यमंत्री त्रिवेंद्र सिंह रावत लगातार जोर देते रहते हैं। इसके लिए मुख्यमंत्री स्वयं तो सोशल मीडिया पर सक्रिय रहते ही हैं। उन्होंने सभी जिलाधिकारियों और पुलिस अधीक्षकों को भी सोशल मीडिया पर सक्रिय रहने को कहा है।
कुछ ऐसा ही देखने को मिला कि अल्मोड़ा के चैखुटिया की रहने वाली अंबुली देवी को पिछले 6 महीन से समाज कल्याण विभाग द्वारा देय विधवा पेंशन नहीं मिली थी। ऐसे में नम्रता कांडपाल नाम की महिला ने ट्विटर के माध्यम से मुख्यमंत्री त्रिवेंद्र को शिकायत लिखी। मुख्यमंत्री ने शिकायत को ट्विटर पर ही अल्मोड़ा की जिलाधिकारी को फॉरवर्ड करते हुए कार्रवाई के आदेश दिए। जिस पर डीएम ने तुरन्त संज्ञान लेते हुए कार्रवाई की। डीएम ने ट्विटर पर ही शिकायतकर्ता से श्रीमती अंबुली देवी के विवरण उपलब्ध कराने को कहा जिस पर आगे की कार्रवाई करते हुए जिलाधिकारी ने अगले ही दिन उनकी पेंशन का चेक जारी किया।
