गोपेश्वर, बद्रीनाथ धाम व हेमकुंड साहिब की यात्रा पर आ रहे तीर्थयात्रियों को बदहाल संचार व्यवस्था से दो-चार होना पड़ रहा है। हेमकुंड यात्रा मार्ग पर संचार सेवा के पुख्ता इंतजाम न होने से तीर्थयात्री परिजनों को अपनी कुशलता की सूचना नहीं दे पा रहे हैं। यात्रा शुरू होने से लेकर अभी तक बद्रीनाथ धाम में तीर्थ यात्रियों के साथ ही स्थानीय लोगों को इंटरनेट सेवा नहीं मिल पा रही है।
देश में जहां डिजिटल पेमेंट और ई-ट्रांजेक्शन जैसी सुविधाओं के विकास के लिए केंद्र सरकार मुहिम चला रही है, वहीं विश्व प्रसिद्ध बद्रीनाथ और हेमकुंड तीर्थ स्थलों पर संचार सेवा बदहाल है। स्थानीय निवासी विकास जुगरान, कृष्णा मेहता और अमित कुमार का कहना है कि बद्रीनाथ धाम में संचार सेवा के लिए जहां बीएसएनएल के साथ ही अन्य संचार कंपनियों की ओर से टावर स्थापित किये गये हैं, लेकिन सीमित क्षमता के चलते यहां कॉल कर पाना भी कठिन हो रहा है। इंटरनेट सेवा अभी तक सुचारू नहीं हो पाई है।
बीएसएनएल के एसडीओ बालक राम जमलोकिया का कहना है कि, “बदरीनाथ धाम में संचार सेवा के लिए सेटेलाइट बेस सिस्टम का उपयोग किया जा रहा है। जिससे यहां अधिक मोबाइल यूजर होने पर संचार सुविधा का सुचारू करने में दिक्कतें आ रही हैं। वहीं, हेमकुंड साहिब पैदल मार्ग पर पांडुकेश्वर व घांघरिया में टावर लगाए गए हैं। यदि क्षेत्र में संचार सुविधा की दिक्कतें हैं तो इसे दिखवाया जाएगा और तत्काल सेवा सुचारू की जाएगी।”
