पुलिस महानिदेशक अशोक कुमार ने कहा है कि पुलिस को जनता के प्रति संवेदनशील होना चाहिए। थाने आने वाले गरीब, असहाय और पीड़ित को सुरक्षा व न्याय देना पुलिस का कार्य है। पीड़ित के साथ दुर्व्यवहार नहीं होना चाहिए।
पुलिस महानिदेशक कुमार ने कहा कि पुलिस अफसरों और कर्मचारियों के कल्याण के लिए हैप्पीनेस कॉन्सेंट को बढ़ाया जाएगा। शिक्षा, स्वास्थ्य, आवास, अवकाश, प्रमोशन की प्रणाली में सुधार किया जाएगा। उन्होंने कहा कि पुलिस अधिकारियों और कर्मचारियों में निष्ठा व समर्पण का भाव होना जरूरी है।
डीजीपी अशोक कुमार ने कहा कि जनपदों में स्थापित सोशल मीडिया मॉनिटरिंग सेल एवं सोशल मीडिया प्रमोशन सेल को प्रभावी बनाया जाए, ताकि फेक न्यूज , अफवाहों या किसी नकारात्मक पोस्ट के कारण शान्ति एवं कानून व्यवस्था प्रभावित करने वाले व्यक्तियों के खिलाफ कार्रवाई हो सके। उन्होंने कहा कि पुलिस को स्मार्ट बनाकर कार्यदक्षता को बढ़ाना हमारी प्राथमिकता है ।
उन्होंने कहा कि भ्रष्टाचार को किसी भी स्तर पर बदार्शत नहीं किया जाएगा। पुलिस परिवार की समस्या, शिकायत एवं सुझावों के लिए मुख्यालय स्तर पर पुलिसजन समाधान समिति का गठन किया गया है। इसके लिए व्हाटस ऐप नम्बर 9411112780 जारी किया गया है । इसमें कोई भी कर्मचारी अपनी समस्या भेज सकता है।